Het is goed om te kijken naar wat al heel goed gaat. Naar waarin jullie uniek zijn. Het is ook goed om te kijken naar de concurrenten. Waak er alleen voor dat je hun service niet gaat kopiëren, maar gebruik het als inspiratie. Het is (met alles zo in het leven en dus ook met gastvrijheid) dat je dingen doet die bij jou/ jullie passen. Alleen dan is het ook echt, wat weer gevoeld wordt. Maar ook houd je het veel langer vol als je dingen doet die bij je passen.